Protection des données (RGPD)

SocialFlow est responsable du traitement des données personnelles collectées via la plateforme, dans le cadre de la fourniture du service de gestion de la paie et des déclarations sociales.

Nous traitons les données nécessaires à la production des fiches de paie et aux déclarations sociales : identité, coordonnées, données contractuelles et rémunération des salariés, ainsi que les données de compte des utilisateurs de la plateforme (cabinets RH, gestionnaires, entreprises clientes).

Ces données sont utilisées pour générer les fiches de paie, effectuer les déclarations ONSS et DIMONA, assurer la facturation et la gestion des comptes, et améliorer la sécurité et la qualité du service.

Le traitement repose sur l'exécution du contrat qui nous lie à nos clients, sur nos obligations légales en matière sociale et fiscale, et, le cas échéant, sur votre consentement.

Les données relatives à la paie sont conservées conformément aux obligations légales belges en matière sociale (généralement 5 ans). Les données de compte sont conservées pour la durée de la relation contractuelle, puis archivées ou supprimées selon les délais légaux applicables.

Les données sont hébergées au sein de l'Union européenne. Certains prestataires techniques (hébergement, paiement, envoi d'emails) peuvent avoir accès à des données dans le cadre strict de leur mission, sous contrat de sous-traitance conforme au RGPD.

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données personnelles. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données.

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